Shopee放弃南美多地业务 调整为精细化运营模式

跨境电商平台Shopee向员工发出通知,将关闭智利、哥伦比亚和墨西哥的本地业务,仍然保留跨境业务,并完全退出阿根廷市场,本地和跨境业务都将关闭。

Shopee放弃南美多地业务

知情人士表示,Shopee此次将削减智利、哥伦比亚和墨西哥的大部分团队,解雇数十名员工。不过,Shopee已经占据主导地位的巴西市场则不受影响。

Shopee首席执行官Chris Feng在写给员工的内部邮件中称,“鉴于当前宏观不确定性的上升”,公司需要“将资源集中在核心业务上”,因此决定专注于在墨西哥、哥伦比亚和智利开展跨境业务。

值得关注的是,就在去年,Shopee市值还一度飙升至2000亿美元,如今股价大幅跌落,市值仅约为370亿美元,前不久更被曝出突然大规模取消准员工offer,由此看来,Shopee的业务确实遇到了阻碍。

根据母公司Sea公布的2022年第二季度财报,尽管营收有所增长,但亏损也十分严重。Sea第二季度营收为29亿美元,同比增长29.0%,净亏损9.312 亿美元,而上年同期净亏损为4.337 亿美元。同时,Shopee还宣布将在2022年全年暂停电子商务GAAP(通用会计准则)收入指导。

Shopee放弃南美多地业务

面对持续亏损、增长阻滞的困境,关闭市场,转而关注利润,或许不失为一条解决之道。

策略趋于保守

事实上,Shopee缩减业务早就有迹可循。

年初,腾讯减持了2.6%的Sea股权,在Sea的投票权减少到10%以下,引发大众遐想。

Shopee放弃南美多地业务

今年三月,Shopee接连关闭法国、印度、西班牙站点,其中法国站运营仅4个月,印度站和西班牙站运营仅6个月,如今欧洲市场上Shopee的站点仅剩波兰。

六月份,Shopee更是在内部信中宣布开启裁员计划,裁员范围主要涉及东南亚的外卖和支付业务、以及墨西哥、阿根廷和智利的跨境业务。据消息称,在过去的两周,Shopee还取消了数十个招聘岗位。

当成本和亏损与日俱增的现实和追求大规模开辟新市场的目标无法弥合,危机也就出现了。

不过,在目前遇冷的市场形势下,遭遇危机的远不止Shopee一家,Wish亏损裂缝增大,平台卖家不断流失,此前迅猛增长的Shopify也难逃股价连跌,财报披露转盈为亏,裁员约千名员工,而亚马逊的裁员数量更是达到10万人之多。

Shopee放弃南美多地业务

显然,Shopee选择了紧急刹车,不再执着于无边界扩张,关注起利润表上的关键数字。此前,Sea的领导层已向Shopee的经理们发出内部指示,要求 Shopee在2023年之前,在其东南亚的主要市场实现盈利。

为了实现这一目标,Shopee对待商家的措施也发生了改变。

此前,Shopee一直采用给予商家大力补贴的策略扩张新市场,但随着外部电商市场竞争加剧和越来越多卖家的涌入,流量红利逐渐见顶,订单量随之减少,卖家利润大打折扣,平台运营成本却在提高,补贴力度降低、对商家上调费用对Shopee来说也就在所难免。但显然,这样虽然有助于减少亏损,但更容易引发商家不满,甚至退出Shopee。

因此,如今的Shopee不再希望商家靠铺货、走量、补贴的模式来出单,而是调整为精细化运营模式,从而获得正常的单量增长。这既是Shopee需要做的的选择,同时也是市场的未来趋势,比如此前Lazada就通过推出《Product Quality品质保障政策》来引导商家提高商品和服务品质。

当收缩业务、转型寻求盈利成为电商平台的共识,商家们也要意识到,如今要想在竞争中谋得生存,就要努力提升自身产品品质,坚持长期主义而非盲目扩张,建立起自身的牢固防护墙,才能无惧外部风雨的侵袭。

(内容来源于跨境)